CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Cómo hacer un cambio de producto?

En carolymodaflamenca.es queremos que quedéis encantadas con vuestro pedido.

Si no estás satisfecha con tu compra, tienes hasta 14 días hábiles para cambios y devoluciones. Una vez pasado este tiempo no se admitirán cambios ni devoluciones.

Para realizar un CAMBIO:

 1. Rellena el FORMULARIO  que indicamos abajo; se enviará automáticamente a nuestro email info@carolymodaflamenca.es.

 2. Te contestaremos a la mayor brevedad posible.

 3. Envíanos el paquete con la agencia que quieras, siempre a portes pagados y certificado.

 4. Y una vez hayamos recibido y verificado el producto, mandaremos el nuevo producto de manera gratuita.

 

¿Cómo devuelvo mi pedido?

En carolymodaflamenca.es queremos que quedéis encantadas con vuestro pedido.

Si no estás satisfecha con tu compra tienes hasta 14 días hábiles para cambios y devoluciones. Una vez pasado este tiempo no se admitirán cambios ni devoluciones.

Para realizar una DEVOLUCIÓN:

 1. Rellena el FORMULARIO  que indicamos abajo; se enviará automáticamente a nuestro email info@carolymodaflamenca.es.

 2. Te contestaremos a la mayor brevedad posible.

 3. Envíanos el paquete con la agencia que quieras, siempre a portes pagados y certificado.

 4. Y una vez hayamos recibido y verificado el producto, os haremos el abono del producto.

NO SE ADMITIRÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES:

- Productos rebajados y en oferta.

- Productos adquiridos entre el 1 de Abril y 31 de Mayo. (Fechas de ferias y romerías).

- Pasados los 14 días hábiles desde la recepción del producto al destinatario.

NOTA IMPORTANTE: Las compras realizadas en carolymodaflamenca.es son exclusivas de la tienda online en la citada página web. Esto es, cualquier compra realizada a través de carolymodaflamenca.es será gestionada para su cambio o devolución sólo a través de la citada tienda online, nunca en su tienda física.

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